プライバシーポリシー

株式会社アトリエデザインラボ（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するデザイン講座、各種レッスン、関連サービス、ウェブサイトおよびお問い合わせ対応等において取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。

1. 事業者情報

事業者名：株式会社アトリエデザインラボ

所在地：〒150-0011 東京都渋谷区東1丁目3-5 渋谷ハイツ203

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3 6427 5893

2. 取得する情報および取得方法

当社は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得することがあります。

• 氏名、ふりがな、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス
• 生年月日、年齢、性別、職業、所属、受講希望内容、受講履歴、アンケート回答内容
• 決済に必要な情報（ただし、当社がクレジットカード番号等の決済情報を直接保有しない場合があります）
• お問い合わせ内容、相談内容、講座受講に関するメモ、連絡記録
• 当社ウェブサイトの利用に伴い自動的に取得される情報（IPアドレス、Cookie、アクセス日時、閲覧履歴、端末情報、ブラウザ情報等）
• 撮影画像、受講作品、提出課題、制作物、イベント・講座での写真・動画データ
• その他、当社サービス提供に必要な情報

当社は、適用法令に従い、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を取得し、利用します。要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、必要な同意を取得する等の適切な措置を講じます。

3. 個人情報の利用目的

当社は取得した個人情報を、以下の目的で利用します。

• デザイン講座、ワークショップ、個別指導、関連サービスの提供、運営、管理のため
• 受講申込の受付、本人確認、受講料の請求・決済、返金対応のため
• 講座資料、連絡事項、日程変更、休講・振替等の案内のため
• お問い合わせ、相談、苦情、アフターサポートへの対応のため
• 受講状況の把握、成績・進捗管理、作品管理、修了証発行等のため
• サービス改善、新講座開発、品質向上、満足度調査のため
• 当社サービス、イベント、キャンペーン等に関するご案内のため
• 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
• 法令、ガイドライン、行政機関の指導等に基づく対応のため
• 当社の広報、実績紹介、事例掲載等のために、別途同意を得た範囲で写真、作品、コメント等を利用するため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本の個人情報保護法に基づき、個人情報を適切に取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。

• ご本人の同意がある場合
• 契約の履行または契約締結前のご本人の求めに応じた手続のために必要な場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 当社の正当な利益のために必要な場合であって、ご本人の権利利益を不当に侵害しない場合

なお、法令上「法的根拠」の明示が必要な場合には、当社は上記に相当する根拠に基づき適切に処理します。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合であって、ご本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、業務を外部に委託することがあります。この場合、委託先に対し、適切な選定、契約締結、監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。

委託先には、システム運用事業者、決済関連事業者、メール配信事業者、クラウドサービス事業者、講座運営補助事業者等が含まれる場合があります。

6. 個人情報の第三国移転

当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保存、分析ツール等の利用に伴い、個人情報が日本国外のサーバーで保存または処理される場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法その他適用法令に従い、必要な措置を講じます。

当社が外国にある第三者に個人データを提供する場合には、法令に基づき、当該第三者の個人情報保護制度、移転先における安全管理措置、必要に応じた本人同意取得等を行います。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間および法令で定められた期間に限り保有します。保存期間の考え方は以下のとおりです。

• 受講・契約情報：契約終了後、法令上必要な期間または当社業務上必要な合理的期間
• 会計・税務関連記録：関連法令に基づく保存期間
• お問い合わせ記録：対応完了後、当社の業務管理上必要な期間
• マーケティング関連情報：配信停止、同意撤回、または利用目的達成までの期間

保存期間経過後、または利用目的が達成された後は、当社は速やかに消去または匿名化等の適切な処理を行います。

8. ご本人の権利

当社は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、ご本人からの請求に対し、適切に対応します。ご本人は、当社が保有する個人データについて、以下の権利を有する場合があります。

• 開示の請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用停止または消去の請求
• 第三者提供の停止の請求
• 保有個人データの利用目的の通知請求
• 個人データの取扱いに関する異議申立て

なお、データポータビリティについては、適用法令上当社に対応義務がある場合に限り、合理的な範囲で対応します。

請求に際しては、ご本人確認をさせていただく場合があります。また、法令上認められる範囲で、手数料をいただくことがあります。

9. 同意の撤回

ご本人は、いつでも、同意に基づく個人情報の取扱いについて、将来に向かって同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。

同意の撤回を希望される場合は、当社までご連絡ください。撤回により、当社サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情・相談窓口および行政機関への申立て

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、請求、その他のお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。適切かつ迅速な対応に努めます。

また、ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、個人情報保護委員会等の関係機関に相談・申立てを行うことができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下を含む必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• アクセス権限の管理および最小化
• パスワード管理、認証強化、暗号化等の技術的対策
• 委託先の監督および契約上の安全管理義務の設定
• 個人情報を取り扱う従業者への教育・監督
• 事故発生時の報告体制および再発防止策の整備

当社は、必要に応じて安全管理措置を継続的に見直し、改善します。

12. お問い合わせ先

本ポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社アトリエデザインラボ

所在地：〒150-0011 東京都渋谷区東1丁目3-5 渋谷ハイツ203

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3 6427 5893

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の事情に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示、電子メールによる通知その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日：2026年8月25日